| Offre d'emploi 818 E |
Ingénieur Support Technique H/F |
Mise en ligne le 28 mars 2018 |
| Localisation |
06 - MOUGINS |
| Filière |
Fonction Support (RH, compta, DSI...) |
Entreprise
Transvalor, société de 65 personnes, développe des logiciels de simulation performants, qui couvrent une vaste gamme de procédés de formage des matériaux métalliques solides et liquides, ainsi que des polymères :
• FORGE® pour la mise en forme du métal à chaud, mi-chaud et à froid
• COLDFORM® pour le formage des métaux à froid
• THERCAST® pour la coulée en lingotière et les procédés de coulée continue
• REM®3D pour l’injection des matériaux polymères
Ces outils de simulation apportent un savoir-faire d’ingénierie et de fabrication à un nombre important de sociétés industrielles dans les domaines de l’automobile, de l’aéronautique, du secteur de l’énergie, de la médecine, de la mécanique de précision, ainsi que de nombreuses autres filières.
Outre son siège en France, Transvalor est présent dans le monde entier grâce à son réseau de distributeurs (Italie, Japon, Chine, Corée...), et sa filiale aux USA (Transvalor Americas Corp.).
Missions
Au sein de la direction Support Technique, vous aurez pour mission d’assister nos clients et distributeurs français et étrangers dans leur utilisation de nos logiciels. Vous pourrez également organiser et réaliser des sessions de formation dans nos locaux ou sur les sites de nos clients.
Vos principales missions seront les suivantes :
• Répondre aux problèmes techniques des utilisateurs et les guider dans leur utilisation des logiciels
• Assister nos clients et distributeurs lors des installations des logiciels sous environnement Windows et Linux
• Répondre aux problèmes techniques des utilisateurs et les guider dans leur utilisation des logiciels
• Assurer l’enregistrement des demandes d’amélioration ou de non-conformité logiciel
• Escalader les problématiques des clients à travers les canaux appropriés.
• Contribuer à la conduite de sessions de formation sur site ou chez le client.
Profil
• Ingénieur matériaux avec une première expérience
• Solides connaissances en procédés de mise en forme (transformation métaux/polymères, métallurgie…)
• Solides connaissances en simulation numérique (éléments finis/mécanique milieux continus)
• Maîtrise de l’anglais et idéalement de l’allemand
VOS POINTS FORTS :
• Rigueur
• Dynamisme
• Très bon sens relationnel
• Disponibilité
• Pédagogie
• Sens du service client
Informations complémentaires
• CDI basé à Mougins dans les Alpes Maritimes (technopole de Sophia Antipolis)
• 1 poste à pourvoir immédiatement (1 -2 ans d’expérience)
• Salaire annuel brut : selon profil et expérience
• Déplacements à prévoir (Europe)
• Statut cadre
• Permis B exigé
MERCI D’ADRESSER VOTRE CANDIDATURE (CV + LETTRE DE MOTIVATION) À :
Virginie de MESMAY
Gestionnaire RH-Chargée de projets RH
Phone: +33 (0)4 9292 3865
Fax :+33 (0)4 9292 4201
TRANSVALOR S.A.
Parc de Haute Technologie
694 Avenue du Dr. Maurice Donat
06255 Mougins cedex - France
Web: www.transvalor.com
virginie.demesmay@transvalor.com
Plateforme adhérents
